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身边的榜样|"干就要把它干好"——内蒙古自治区劳动模范乔改兰光荣事迹


乔改兰 

    2020年12月10日内蒙古自治区先进劳模表彰会上,中国银行乔改兰同志被授予“内蒙古自治区劳动模范”称号。这位劳动模范有一句口头语:“干就要把它干好”。她,从19岁入职中国银行包头分行起,32年如一日,用这句朴实的话语、务实的行动,诠释着“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、甘于奉献”的劳模精神。
在平凡的岗位上,
锻造一流的工作业绩
     乔改兰同志的32年从业经历中,有15年是在基层网点担任负责人,先后把5个落后网点打造成先进网点,她用骄人的业绩实实在在的诠释了“干就要把它干好”。

乔改兰同志
     2005年乔改兰到东站分理处任职,面对东站分理处人员结构复杂,经营效能不佳的情况,她以身作则,埋头苦干,激励员工奋勇争先,成功将该分理处晋升为经营性支行;2009年任职于新成立的西门大街支行,从零开始,在短短的三年任职期间内带领仅9人的团队,创造奇迹,两项存款新增3.3个亿,年均增长9000多万,把西门大街支行打造成包头分行的标杆网点,获得包头分行“先进网点”的荣誉称号。
     2014年到人民公园支行工作,通过不到3年的时间,使人民公园支行的各项业绩都走在了包头分行前列,重树了人民公园支行“全国青年文明号”、“全国巾帼文明示范岗”的辉煌,成为包头分行首屈一指的明星网点;2016年担任东河支行营业部主任后,她认真分析客户结构、员工结构,采取了新老员工结对,共同公关重点客户和项目,新老配合共同提高服务质量,使东河支行营业部业绩当年实现了快速提升,考核位列同序列单位第一名。2019年末乔改兰同志调至巴彦塔拉支行工作,截至目前,巴彦塔拉支行新增存款1.5亿元,新增贷款2.5亿元,网点效能得到明显提升。
在时代的变化中,
营造一流的学习氛围
     银行从经营管理到服务内容、服务方式都在发生着巨大的变化,对银行员工素质也不断提出新的要求。乔改兰同志自从业以来,始终保持着旺盛的学习热情,使得她能够很好的适应发展形势需要,并能够得心应手地应用新工具、推广新业务。她每到一个网点任职,都把员工学习教育作为重要工作来抓,建立学习考核制度,培养员工正确的人生价值观和良好的业务素质。她带领过的团队,都养成了良好的学习习惯,均表现出很强的业务能力和市场攻击力。

乔改兰同志与她的团队
     在近年来的创新建议征集、网点转型、创景建设等工作中,她带领的团队都取得了非常好的成绩。2020年乔改兰同志抓住东河区委建设智慧党建工作的契机,与中共包头市东河区委员会组织部达成了“复兴壹号平台”合作意向,现已成功将铁西办事处的10个党支部,共计600余名党员落地至复兴壹号平台,预计后续东河区注册党员数量可达19000名。此项目也成为包头市智慧党建应用的范例。
     2020年春节期间,乔改兰同志带领团队克服疫情困难,及时协助政府将168万元财政资金拨付至东河区17家街道办事处,用于购买防控疫情所需的口罩、防护服、消毒用品,获得了良好的社会效应。现在,年已50岁的她虽然已春秋华发,却仍然保持学习热情,带领她的团队,积极学习新业务,新知识,创新营销服务理念,为她的“干就把它干好”建立坚实的基础。
在日常工作生活中,
展现一流的党员风采
     作为共产党员,她严格以共产党员的标准要求自己,勇于担责,吃苦在先,甘于奉献,用共产党员的人格魅力感染、引领着周围的人。她所任职的几个基层网点,曾经都是经营效益落后、下滑趋势明显的网点,派她担任负责人可以说是有点“临危受命”的味道。可她不负众望,成功提升了网点业绩,更重要的是打造了一个又一个奋进拼搏的团队。

乔改兰同志与她的团队
     在日常工作中,她率先垂范,以自己的行动感染、凝聚人心。在2600多户铁路职工代发工资项目中,由于铁路工作性质特殊,职工分散遍布28个站点,东至萨拉齐,西至乌拉特前旗,全程跨度200多公里。乔改兰带头跑遍所有站点,不辞辛苦为铁路职工上门服务,受到了广大铁路职工的一致好评。
     2020年2月15日,在严峻的疫情形势下,身为包头市劳模的乔改兰同志带头组织包头市83位劳模开展奉献爱心捐助活动,情牵一线抗疫工作者,通过包头市红十字会为包头市第八医院驰援湖北的医护人员定向捐款17200元。用她的话说:“要当就应该努力当优秀共产党员”。
在荣誉的光环中,
保持一流的工作本色
     多年来,她先后荣获包头市五一劳动奖章、中国银行总行级优秀共产党员、包头市劳动模范称号、自治区劳动模范称号等荣誉,她所带领的团队也获得许多行内外各级先进、先锋等荣誉。面对众多的荣誉,她始终保持淡泊名利、踏实工作的本色,用她的话说:“我只是个普通人,这些荣誉对我而言,更多的是责任、是期望”。

乔改兰同志
     这不,乔改兰同志继续在岗位上忙碌着日常工作,忙碌着年底各项工作的收尾;忙碌着年底所在社区困难家庭的慰问;忙碌着重点客户的访问;忙碌着每日晨会的总结点评;忙碌着每日内控必做工作;忙碌着关心每位同事。
     问到今后的打算,她说:“再有四五年,我就退休了,在退休前,我会继续踏踏实实的,尽力把自己的本职工作干到最好”。

     就这样,在荣誉的光环下,她继续着平凡的工作,继续践行着她的“干就要把它干好”。

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